发DHL常识——长期发货客户须知（下）

时间:2016-6-24 15:01 发DHL常识——长期发货客户须知（下）http://www.so-express.com

发DHL常识——长期发货客户须知（下）

9.DHL到俄罗斯、乌克兰、巴西须知 DHL目的地为Russian /Ukraine/Brazil的货件，货件到达目的地清关时海关要求货件转为一般贸易进口，收件人需请清关代理或海关放行取决收件人提交清关文件。因为目的地国家的海关规定问题，建议客户走货前与发件人确认收件人在目的地的清关能力，及和收件人作良好的沟通，以免货件被当地海关强制退回，造成不必要的损失。
10.没有弃件服务的国家：阿根廷、斯洛伐克、拉托维亚、美国、乌克兰、巴西、捷克、波兰、白俄罗斯没有弃件服务。俄罗斯能否弃件，需要查询当地海关，但不能弃件的几率大。安道尔有提供文件及包裹服务，尺寸限制：100CM*50CM*50CM ，重量限制：不能超过50KG/件，不能超过150KG/票。否会被当地直接退回，退回费用发件人无条件支付。
11.2014年1月1日起，香港DHL针-标准对以下情况新增附加费：（1）禁止堆叠附加费：当托盘上的货物因形状、包装和内容无法堆叠时（包括客户注明Do not stack（勿堆叠）标签时），收取该附加费，收费标准为600元/票+当月燃油附加费。
（2）更正地址附加费：因地址错误导致派送失败，要求DHL修改地址并成功派送的，收取100元/票+当月燃油附加费。
（3）截件改派服务费：100元/票+当月燃油附加费。
（4）开箱费：如果包装是木包装的，DHL需收取开箱费50元/箱。
（5）关税预付手续费：发货人预付关税（DDP）及第三方帐号支付关税的手续费为150RMB/票
（6）超长超重处理费：所有单件实重超过70KG（不含70KG）或材积尺寸长、高、宽任何一边超长120CM的货件，香港DHL将征收超重、超长操作费300RMB/票，另加当月燃油附加费
（7）新增高风险地区附加费：RMB150+燃油/票。需征收此项费用的国家包括：阿富汗、布隆迪、伊拉克、利比亚、马里、尼日尔、南苏丹、叙利亚、也门。高风险地区附加费需作为燃油附加费计算基数。
（8）新增限运目的地附加费：RMB210/票。需征收此项费用的国家包括：中非共和国、科特迪瓦、刚果民主共和国、厄立特里亚、伊朗、伊拉克、北朝鲜、利比里亚、利比亚、索马里、苏丹、叙利亚、也门。
12.香港DHL-标准不可以走任何纯电池和配套电池包裹。可以走内置电池，包括锂离子以及锂金属电池。但是有一下容量，数量以及重量限制。 PI967（内置锂离子电池）电池容量：每个CELL＜20WH 每个BATTERY＜100WH 如果每件电池数量:≤2BATTERIES OR≤4CELLS 则电池重量没有限制；如果每件电池数量:＞2BATTERIES OR ＞4CELLS 则电池重量净重小于5KG。
PI970（内置锂金属电池）电池容量:每个CELL＜1g lithium content 每个BATTERY＜2g lithium content 如果每件电池数量:≤2BATTERIES OR≤4CELLS 则电池重量没有限制；如果每件电池数量:＞2BATTERIES OR ＞4CELLS 则电池重量净重小于5KG。
PI967以及PI970 在电池数量为≤2BATTERIES OR≤4CELLS这个范围内的件，不需提供MSDS及UN38.3。客户需要如实申报，若虚报造成问题件退回，若有费用产生由寄件人承担；或者因此导致的其他问题产生的一切费用由寄件人承担。
13.DHL对于单件货物重量超过70KG快件，需要单独打板，且板脚离地距离至少10CM。
14.HKDHL-标准属于DHL代理账号，对于在海外海关出现清关问题，包括海关扣货查验，货物不允许进口，清关资料无法提供，以及收件人拒绝清关等导致无法清关，或者在海关逾期和在当地站点派送不成功逾期的，海关和当地DHL会直接安排退回，DHL无法每件通知，因此而产生的退件费需要寄件人承担。

感谢各位客户的支持！