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EMS也不是随便发的

时间:2018-5-26 20:45 EMS也不是随便发的 http://www.so-express.com



我们知道,DHL UPS FEDEX TNT是全球四大国际快递。EMS也可以发国际包裹的。EMS的好处之一就是很多地方都可以抵达,只要这国家有EMS服务,不存在偏远问题。 再就是EMS发过去的包裹一旦未妥投,退回来不会加收一层国外退回的运费。但是,由于EMS时效不太好,安全程度(口碑)不及四大,所以选择的客户并不多。而近年来,EMS也在不断完善自己的服务。对包裹的要求也越来越严格。

首先,EMS也开始算体积了。这点,我们速虎国际快递客服跟每位客户都有传达。速虎国际快递发DHL UPS FEDEX TNT要按国际统一要求量体积,这点对每一个新来的客户都会说到。但是EMS对于尺寸的要求也不是无限制的。这点发货时客服会再次强调。然后,就是具体到每一个国家,EMS在不同国家有它的“特点”。比如,西班牙,德国,意大利,EMS退件几率比较高。比较有经验的快递都知道,因此当客户向速虎国际快递询问价格时,我们的报价是很慎重的。不是哪个便宜走哪个。货发出去,是要客户能签收的。既不能为了避免四大退件的运费导致售后艰难而推荐走EMS,从而导致收件人的签收困难重重,也不能为了速度快、一单结束效率高而不走EMS。毕竟四大对体积要求更高一些。能达到客户的要求又让客户省钱才是硬道理。速虎国际快递的价格是透明统一的。多年的老品牌形象,不参与市场的恶性比价,有自己的原则。有些国家EMS是不通邮的,这个前面文章应该有介绍。

今天特别说发瑞典的EMS问题。由于本年度3.1号开始,瑞典海关对所有欧盟以外国家的电商物品征收增值税,所以各位客户发瑞典的EMS要慎重。即使货值低,以150欧元为分界,会收取7.5欧元的服务费。超过这个分界线,会收取12.5欧元的服务费。注:这只是服务费。不是关税。

熟悉我们业务的知道,我们除了中国发出的EMS,还兼有新加坡EMS、HKEMS的服务。从外地发的EMS更要当心,因为一旦退件,就退回到中国大陆以外去了。比如,新加坡发出的EMS,发白俄罗斯的货物除了正常填写收件人全名和正确地址、电话,还要正确详细的申报。由于俄罗斯不好清关,所以极少发四大,EMS走得很多,因此,常与俄罗斯有业务往来的客户就要特别留意了。(当然,速虎国际快递有俄罗斯的双清包税渠道,避免了这其中的麻烦。)

再比如巴西,为了避免拒收退件,巴西发EMS也相对多些,但是巴西清关难只是针对货物不是针对快递名字的。EMS发巴西的货物要跟刚刚说的白俄罗斯一样申报清楚明白,还可能涉及进出口许可证、原产地证和健康证明等。

再如美国,也是我们常常发EMS的国家,邮编要求必须正确,EMS不是四大,可以由发件方通知修改地址和邮编,即使波折很多还产生费用,但是终究能让包裹签收。可是如果发美国EMS邮编不对,就没有修改的机会了。直接被打回来。

熟悉EMS的都知道,EMS地址里常常有PO BOX,这是信箱地址。前面我们速虎国际快递有文章介绍。这里也再重复一下,PO BOX是EMS专属的信箱地址,是EMS编的号!有的客户非不可说自己给的地址是国外官方所给准确无误,要求必须把DHL送到信箱地址,这肯定是不能做到的。DHL是要发往什么国家什么省什么市什么县什么路多少号什么楼多少号门牌,要如此准确,然后派送签收。不可能去塞哪个信箱的。假如您的文件极为重要的话,速虎国际快递不能因为您拍胸脯保证自己的地址正确而且后果自负 就去给您发,一定会仔细审查。这点负责精神我们客服在客户面前是有体现和事例证明的。也不是PO BOX的地址EMS就都接受。比如,HKEMS就不接受英国的信箱地址。

出货之前严格要求是正确的, 毕竟包裹远涉重洋到了国外,要适应目的地国家的政策法规和特殊要求,前面的准备工作没做好,导致收件人清不了关,还不如发货时慢点,多费点工夫在审查上。

速虎国际快递会与您共同检查您包裹各项资料的准备情况,以避免后期不必要的损失。



感谢各位客户的支持!

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